Прежде чем открывать подобные темы и гнобить магазин - по моему необходимо обратиться откуда получили посылку и сообщить о том, что неустроило. Если магазин "послал" - тогда можно и тему открывать об бездарно выкинутых деньгах.
В личку топикстартеру написал - также пишу здесь - если дело зашло...